Il sito VisitLucca.it, portale per la promozione turistica del Comune di Lucca, affidato a Itinera. E’ quanto a stabilito il Comune di Lucca per portare a termine il progetto nato nel settembre del 2012 per il restyling degli strumenti web a disposizione dell’amministrazione. Il progetto si era arenato per la mancanza di esperti di marketing territoriale e web marketing nell’ufficio turistico del Comune. Di qui la decisione di affidare la cura del servizio, per 25mila euro Iva inclusa, visto che tale servizio non rientra nella convenzione già esistente, a Itinera Srl, società strumentale al 100 per cento dell’amministrazione comunale. Che si dovrà occupare, si legge nella determina a firma di Giovanni Marchi del “lancio del nuovo sito web registrato con dominio Visit. Lucca.it realizzato dalla società Mediaus per il Comune di Lucca, ovvero con altra denominazione ritenuta più idonea.

In tale fase dovranno essere svolte tutte le attività necessarie finalizzate alla pubblicazione del nuovo sito web attraverso l’installazione del sito sul server dell’amministrazione comunale, e la messa in rete. Per l’istallazione del sito e la messa in rete Itinera dovrà avvalersi della collaborazione del personale applicato alla gestione dei “sistemi informativi” del Comune di Lucca. I contenuti del sito dovranno essere organizzati secondo la strategia comunicativa suggerita dalla Fondazione Campus e sintetizzata nel documento intitolato “un nuovo sito istituzionale del turismo per Lucca”. I contenuti del sito dovranno essere disponibili anche in lingua inglese e tale risultato dovrà essere raggiunto entro il mese di maggio 2015″. Inoltre “dopo una prima fase di allestimento base del portale – si legge nella determina – dovrà essere avviata la fase di sviluppo di ulteriori contenuti (testi informativi, foto, video, immagini) che diano un immagine virtuale quanto più vicino possibile all’esperienza turistica reale. Per la realizzazione di questa fase Itinera potrà rivolgersi ad operatori specializzati in operazioni di web marketing. In tale fase dovrà essere costituito un comitato di redazione in grado di reperire attivamente e produrre contenuti per il sito idonei a soddisfare i bisogni di promozione turistica online della città di Lucca. In ogni caso, il comitato di redazione dovrà relazionarsi costantemente, con il referente istituzionale, individuato nel responsabile dell’ufficio turismo, al fine di decidere i contenuti da pubblicare. I contenuti da pubblicare sul portale dovranno essere redatti secondo regole e modalità congrue alla necessaria ottimizzazione per i motori di ricerca”.