Urp Capannori, Zappia (Lega): “Troppe code, ufficio necessita modifiche”

Un’ora e mezzo di attesa per protocollare un documento. A far polemica sulle lunghe attese dell’ufficio Urp di Capannori è Bruno Zappia, consigliere comunale della Lega, che prova a dare qualche suggerimento: “Le cause di questi ritardi sono molteplici, mancanza di personale in primis. I servizi – spiega Zappia – vengono raggruppati tutti nello stesso ufficio. Il servizio di protocollo potrebbe essere spostato all’urbanistica dove i professionisti, architetti, ingegneri, geometri riescono in poco tempo a sbrigare le pratiche evitando così lunghe attese e sollevando l’ufficio a beneficio sia dei dipendenti che dei cittadini. Per quanto riguarda le ricariche scolastiche, invece, potrebbero abilitare le tabaccherie anche con i bollettini postali per i pagamenti. Per risolvere altri problemi – conclude il consigliere della Lega – si potrebbe fare in modo di fissare le date di scadenza in più periodi per smaltire meglio le lunghe code”. 

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