Internet assente o a singhiozzo: disagi in tutta la zona nord-est di Lucca

Connessioni internet assenti, velocità fortemente ridotta e ripristini soltanto temporanei. Da settimane numerosi residenti di San Pietro a Vico, San Cassiano a Vico, Tempagnano e Santissima Annunziata segnalano problemi alla linea fissa.

In alcuni casi il servizio risulterebbe interrotto dalla fine di giugno o dai primi giorni di luglio. Il disservizio, secondo quanto comunicato agli utenti dai gestori, sarebbe legato al malfunzionamento di più cabine e coinvolgerebbe un numero elevato di utenze. Tra le infrastrutture interessate viene indicata anche la centrale di via dei Gianni, alla quale sarebbero collegate diverse utenze della zona.

Diversi cittadini riferiscono di aver contattato ripetutamente l’assistenza, senza però ottenere indicazioni certe sui tempi necessari per la completa risoluzione del guasto. In alcuni casi la connessione è tornata a funzionare per poche ore, per poi interrompersi nuovamente o restare molto lenta.

Nelle ultime ore sono stati segnalati alcuni miglioramenti, ma la situazione non appare ancora risolta in modo uniforme. I residenti chiedono quindi chiarimenti sulle cause del problema e tempi certi per il pieno ripristino del servizio.