Sistema Ambiente, tante polemiche nel periodo di lockdown. Servizi a singhiozzo, qualche ritiro saltato e una generale sensazione di una minore attenzione alla raccolta porta a porta. Poi, dopo il lockdown, con la riapertura dei centri di raccolta, sono state due le polemiche principali sollevate dagli utenti: una riguarda il mancato scomputo sulla tessera degli utenti dei conferimenti all’isola ecologica, l’altra la chiusura del servizio del ritiro a domicilio degli ingombranti.

In molti si sono rivolti alla nostra testata per lamentarsi del fatto che, a fronte di un pagamento del servizio solo rinviato, alcune possibilità per gli utenti sono state impedite, creando non pochi disagi e disparità di trattamento.

Sul tema, però, risponde direttamente l’azienda. “La scorsa settimana – dice sul tema degli ecopunti – nella prima settimana di riapertura delle stazioni ecologiche, gli ecopunti non erano stati assegnati solo a chi portava materiali che potevano essere conferiti anche con la raccolta porta a porta (cioè per esempio carta e cartone). Da questa settimana (da lunedì 18 maggio, ndr), l’assegnazione è ripartita nella sua completezza, quindi chi va alle stazioni ecologiche riceve i punti regolarmente”.

“Quanto al ritiro gratuito (massimo 3 pezzi) degli ingombranti – spiega Sistema Ambiente – viene effettuato regolarmente con appuntamento nei giorni di martedì e mercoledì. Il ritiro ingombranti a pagamento, invece, era stato sospeso per i casi non urgenti per seguire le indicazioni restrittive del governo. Ora, invece, sono ripartiti anche quelli: gli operatori hanno ricominciato a fare i sopralluoghi nelle case partendo dalle richieste arrivate nelle settimane scorse; dalla prossima settimana ripartiranno a fare i sopralluoghi anche per le richieste nuove e quindi tutto tornerà alla normalità”.

Anche il servizio dei rifiuti, dunque, è ormai in piena fase di ritorno alla normalità. Ma vediamo nel dettaglio: