Sistema Ambiente, arrivano 18 nuovi operatori per gestire assenze e quarantene
Il presidente: "La situazione sta progressivamente tornando a regime e presto potremo riprendere a lavorare in modo ancora più puntuale"
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Diciotto nuovi operatori in servizio. Così Sistema Ambiente ha deciso di attivarsi per gestire le tante assenze di questo periodo e continuare a garantire un servizio puntuale alla città.
L’azienda sta infatti attraversando un momento particolarmente difficile, con una media, nelle ultime settimane, di quasi 40 assenti su circa 150 operatori totali a causa di positività al Covid, quarantene e malattie varie. Per far fronte a una conseguenza falla nel servizio ha assunto così 12 nuovi operatori a tempo determinato fino al 31 marzo, ai quali si aggiungono altre 6 persone inserite tramite agenzie interinali.
“Purtroppo – commenta il presidente di Sistema Ambiente Matteo Romani – stiamo gestendo una media di circa 40 assenti al giorno: una cifra altissima rispetto ai numeri a cui siamo abituati. Abbiamo scelto di dirottare gli operatori presenti sui servizi essenziali, come lo svuotamento dei Garby e il ritiro dei rifiuti porta a porta per utenze domestiche e non domestiche. Servizi che non possono essere rimandati e che devono essere garantiti ad ogni costo. In questo momento riusciamo a contenere il più possibile i disagi e i disservizi. La situazione sta progressivamente tornando a regime e presto potremo riprendere a lavorare in modo ancora più puntuale”.
“Invitiamo i cittadini – prosegue – a segnalarci eventuali disservizi e ritardi. Stiamo investendo tanto sul customer care, a partire dal numero Whatsapp attivo tutti i giorni, dalle 8 alle 20, (3336126757) tramite il quale i cittadini possono ricevere le informazioni e le indicazioni di cui hanno bisogno. Per contattarci e inviare segnalazioni è possibile utilizzare anche il portale Ambiente Sistemato (clicca qui) o il centralino (058333211). Siamo sempre a disposizione e cerchiamo di risolvere tutte le problematiche nel minor tempo possibile”:
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