La nuova faccia dell’Ostello: dopo la riqualificazione, apre Lucca Hostel and Rooms San Frediano

Riapre il Lucca Hostel & Rooms San Frediano, un vero e proprio manifesto programmatico e un significativo percorso di riqualificazione che ha trasformato il vecchio Ostello per la gioventù in una realtà votata a un’ospitalità moderna, inclusiva e con respiro internazionale.

Alla presentazione hanno partecipano Mario Pardini, sindaco di Lucca; l’assessore al turismo, Remo Santini, e Luca Locatelli, amministratore di Ristogest, la società concessionaria che, con diverse esperienze consolidate nel settore dell’accoglienza, gestisce anche il Lecco Hostel & Rooms sulle rive del lago di Como.

Si sono conclusi i tanto attesi lavori di adeguamento edilizio, normativo e impiantistico degli spazi dell’ostello. Oltre agli interventi previsti dal bando di gara, tra cui il trattamento antincendio di tutte le strutture in legno e il rifacimento o restauro di tutti i serramenti.

È stato eseguito anche un rinnovo degli impianti elettrici, dell’impianto di rilevazione incendi, dell’impianto di evacuazione (con annunci sonori bilingue) e dell’illuminazione di emergenza e la sostituzione di tutte le porte.

Sono stati effettuati, su proposta di Ristogest, ulteriori interventi migliorativi: l’installazione impianto di climatizzazione in tutte le camere; la realizzazione di una importante infrastruttura di rete e connessione Wi-Fi con accesso gratuito e illimitato grazie ai 19 access point.

Ma anche la dotazione di un sistema domotico per il controllo accessi alle camere e termoregolazione; l’installazione impianto audio Rcf di alta qualità nelle aree comuni interne e nel giardino; l’impianto di video-sorveglianza a circuito chiuso con 34 videocamere; la sostituzione di tutte le porte interne; la nuova cucina per il ristorante con moderne attrezzature tecnologiche e riorganizzata negli spazi.

Tutti i lavori sono stati realizzati con l’obiettivo di aprire un ostello ispirato alle migliori analoghe strutture internazionali del nord Europa, rinomate per l’attenzione alla funzionalità, al design, alla sostenibilità, all’inclusione e alla qualità dei servizi.

Dunque, una nuova vita per i circa 1900 metri quadri di superficie utile (oltre ai 1220 metri quadri di giardino) che ospitano 141 posti letto dislocati in 30 camere di diverse tipologie, di cui 22 con bagno interno e otto con bagno di pertinenza in spazi comuni.

Le unità (alcune affacciate sulle Mura rinascimentali della città, altre con vista sulla Basilica di San Frediano, il chiostro di Santa Caterina, la Torre Guinigi e la Torre delle Ore) sono posizionate su tre livelli e si differenziano in: due camere doppie con bagno interno con tv; otto appartamenti da tre letti organizzati su due livelli (zona salotto con tv al primo livello e zona notte con bagno interno al livello superiore); un appartamento da sei letti organizzati su due livelli (zona salotto con tv al primo livello e zona notte con bagno interno al livello superiore) e 16 camere multiple da 4, 6 e 8 letti adatte soprattutto per gruppi e famiglie.

Al piano terra sono disponibili due camere (una doppia, l’altra multipla da sei posti) con servizi e spazi completamente accessibili a persone diversamente abili.

Tutti i letti, prodotti in metallo e legno, sono dotati di illuminazione personale a led; prese Usb e Usb-C; armadietto privato e cassettone locker. A tutti gli ospiti viene fornita biancheria da letto (coprimaterasso, lenzuolo, federa, piumino e sacco piumino) e da bagno (asciugamano viso e asciugamano doccia) con kit di cortesia (sapone e gel shampoo doccia).

È inoltre presente un appartamento termoautonomo, completo di zona living con cucina attrezzata; una camera matrimoniale; una camera quadrupla; un bagno e una lavanderia.

L’appartamento è stato pensato per poter anche gestire progetti per residenze d’artista, rispondendo alla crescente presenza di creativi, italiani e stranieri, che scelgono di lavorare a Lucca per lasciarsi ispirare dal suo ricco patrimonio artistico e culturale.

Il piano terra come un unico spazio accessibile non solo per gli ospiti dell’ostello, ma per tutta la città: nella hall, oltre alla reception, saranno allestiti un angolo relax, un deposito bagagli, un info-point turistico e una zona di consultazione; sempre a piano terra è previsto la riapertura di un ristorante da 80 coperti (con spazio esterno sul giardino da 45 posti) aperto anche a clienti esterni.

Si trova una sala polifunzionale adibita, secondo occorrenza, sia a spazio lavorativo (con 15 postazioni) sia a sala riunioni per presentazioni e conferenze fino a 40 posti.

Questi sono alcuni dei principali servizi disponibili per gli ospiti come la reception attiva 24 ore su 24, sette giorni su sette con staff multilingue; una sala giochi al primo piano; una sala lettura e studio da 20 posti al primo piano; quattro angoli relax ai vari piani; una cucina in comune al piano terra; una lavanderia fai da te al piano terra; un parcheggio interno per otto auto con possibilità di ricarica elettrica per veicoli e un deposito e ricovero bici.

Per rafforzare l’integrazione e valorizzare il patrimonio della città, il Lucca Hostel & Rooms San Frediano ospita un info-point turistico permanente, dotato di uno strumento interattivo di ultima generazione con touchscreen per la consultazione digitale di itinerari, eventi e dei servizi del territorio coordinato con l’Ufficio Turismo del Comune di Lucca.

Come strumento di comunicazione e identità per i visitatori di ogni età, Lucca Hostel & Rooms San Frediano si è dotata della propria mascotte: Fred. Disegnato dall’illustratore lucchese David ‘Bigo’ Bigotti, la mascotte trae ispirazione dalla figura storica del Vescovo San Frediano, rielaborata in chiave contemporanea e in stile comics.

La varietà degli alloggi garantisce soluzioni per numerose tipologie di viaggiatori italiani e internazionali: dai viaggiatori con zaino ai viaggiatori soli passando per i turisti culturali, i nomadi digitali, gli viaggiatori lenti, gli amanti delle due ruote oppure i pellegrini in cammino sulla rotta della via Francigena, senza dimenticare gruppi di scolaresche o associazioni e, chiaramente, le famiglie.

A pieno regime, l’ostello sarà gestito da un team di circa 25 persone, tra reception, bar, ristorante, cucina, pulizie e service tecnico, coordinate da un responsabile di struttura.

Nella selezione del personale si è data particolare priorità a giovani del territorio. La squadra del Lucca Hostel & Rooms San Frediano sarà inoltre supportata dagli uffici amministrativi centrali di Ristogest che comprendono sezioni di marketing e social media per tutte le attività di promozione e sviluppo.

Di fatto, l’apertura dell’ostello coincide con la 59esima edizione del Lucca Comics & Games e per l’occasione, gli spazi esterni e interni della struttura ospiteranno uno dei contenuti più attesi e innovativi del Festival: la Red Bull Energy Zone. Per cinque giorni, uno spettacolare allestimento, con installazioni interattive, farà da cornice a un ricco programma di contenuti e attività tra cui la Finale Nazionale di Red Bull Tetris, un evento unico mondiale che permetterà di eleggere il campione italiano di Tetris, che ci rappresenterà alla finale mondiale di Dubai a fine anno.

Un primo progetto, di molti altri in programma, per creare un ambiente vivo e aperto alla città e un punto di riferimento per eventi innovativi e coinvolgenti.

La presentazione di oggi conclude una prima fase della nuova vita dell’ostello, cominciata nel 2019 con l’aggiudicazione del bando e poi proseguita con la firma del contratto del 2022; inizia ora una seconda tappa, la cosiddetta versione beta con i test di accoglienza.

Dalla prossima settimana arriveranno i primi ospiti (per il Lucca Comics & Games, l’ostello sarà completamente occupato); a fine novembre sarà operativo il sito web www.luccahostel.com e quindi sarà possibile prenotare on-line anche attraverso le principali piattaforme web dedicate.

L’apertura del ristorante è prevista nel corso del prossimo mese, mentre il giardino, con la bella stagione, inaugurerà una ricca programmazione di attività ed eventi aperti alla città.

“Il progetto di riqualificazione dell’ex ostello rappresenta un passo importante per la città di Lucca. – dichiara il sindaco Mario Pardini – La riapertura, dopo circa 7 anni di chiusura, restituisce alla comunità un luogo simbolico e strategico, che diventerà un punto di riferimento per l’accoglienza turistica di tutto il territorio. Si tratta di un intervento che va oltre la semplice ristrutturazione edilizia: con il Lucca Hostel & Rooms San Frediano riqualifichiamo un’intera area cittadina, creando un centro nevralgico per il turismo e l’incontro tra culture. È una risposta concreta alla crescita della domanda turistica che stiamo registrando e un segnale di attenzione verso una città che guarda al futuro con fiducia e ambizione.”

L’assessore al turismo, Remo Santini ha aggiunto: “Con la riapertura del nuovo Lucca Hostel & Rooms San Frediano restituiamo alla città una struttura di eccellenza, capace di valorizzare l’intero sistema turistico lucchese. Dopo anni di chiusura, l’ostello torna ad essere una porta d’ingresso per migliaia di visitatori, un luogo dinamico, inclusivo e pienamente inserito nel tessuto urbano. Il progetto rientra in una visione più ampia di sviluppo turistico sostenibile e diffuso, che punta a offrire accoglienza di qualità e servizi moderni, rispondendo concretamente alla crescita del flusso turistico che sta interessando Lucca. Questo spazio diverrà protagonista e riferimento assoluto per la scena turistica territoriale.”

“Il nostro progetto ha voluto valorizzare al massimo la struttura, immaginando l’ostello come uno spazio vivo e aperto alla città: la nostra ambizione è di dimostrare che l’accoglienza può essere molto più di un servizio, trasformandosi in un motore culturale, sociale e creativo per l’intera comunità. – ha concluso l’amministratore di Ristogest, Luca Locatelli – Riadattandolo al contesto unico di Lucca, realtà che già ben conosciamo perché da 10 anni siamo il General Contractor Food & Beverage di Lucca Comics and Games, vogliamo proporre un modello di gestione e di servizi simili a quelli applicati presso l’omologa struttura che gestiamo a Lecco. Lecco Hostel & Rooms vanta infatti una reputazione di tutto rispetto: gli utenti di Booking la valutano con un punteggio di 8,8, invece Hostelworld la presenta con una votazione pari a 8,9 mentre Google la premia con un ottimo 4,6 stelle su 5.”