Turismo, affidato il servizio di Destination Management per la Piana di Lucca

Il Comune di Lucca mette in campo una nuova e articolata strategia per valorizzare e promuovere l’offerta turistica del territorio della Piana. Lo spiega la determina dirigenziale firmata dalla dottoressa Maria Cristina Panconi alla guida dei servizi di stazione appaltante dell’ente, Palazzo Orsetti ha formalizzato l’affidamento diretto del servizio di Destination Management e di gestione dell’organizzazione dell’offerta territoriale della Comunità di Ambito turistico Piana di Lucca.

L’operazione, condotta sulla piattaforma telematica Start della Regione Toscana, punta a consolidare l’attrattività dei nostri territori e a strutturare pacchetti ed esperienze dedicati, con un occhio di riguardo anche alla partecipazione a fiere e workshop in Italia e all’estero, oltre all’implementazione delle campagne di comunicazione della destinazione.

L’appalto è stato assegnato alla ditta Gemma Srl, con sede operativa a Lucca in via Romana, che ha presentato la propria migliore offerta per un importo di 80.300 euro netti. Con l’aggiunta dell’Iva al 22%, pari a 17.666 euro, il costo complessivo delle prestazioni si attesta a 97.966 euro. Per sostenere economicamente il progetto, denominato Nel cuore della Piana di Lucca: strategie per un territorio più attrattivo, il Comune beneficerà interamente di specifici fondi regionali. La spesa totale impegnata a bilancio è di 99.572 euro, cifra che include anche 1.606 euro legati agli incentivi per le funzioni tecniche del personale interno (pari al 2% della base d’asta), e sarà suddivisa in due distinte tranche di esigibilità tra l’anno in corso, per circa 59.500 euro, e il 2027 per i restanti 40mila euro. Il contratto, che verrà stipulato tramite scrittura privata, prevede una durata delle attività estesa fino al termine ultimo del 31 dicembre 2027.

La macchina organizzativa per la gestione del servizio è già stata definita nei minimi dettagli. L’ufficio del turismo e sport del Comune ha individuato nella dottoressa Laura Goracci il responsabile unico del progetto (Rup). Vista la complessità delle prestazioni e la necessità di garantire un controllo costante e terzo sulla qualità delle attività fornite, la stessa struttura ha nominato la dottoressa Stefania Attanasio nel ruolo di direttore dell’esecuzione del contratto. Le procedure amministrative di affidamento sono state invece coordinate dall’unità della Stazione unica appaltante diretta dalla dottoressa Benedetta Bandini, che ha applicato il principio di rotazione aziendale constatando che la ditta incaricata non risultava l’operatore uscente per la stessa fascia economica e merceologica. Il piano d’azione prevede infine l’individuazione di due figure professionali chiave sul territorio: un project manager locale e un content manager, che avranno il compito di tradurre in azioni pratiche il rilancio turistico della Piana.