Gaia, nel 2024 redistribuiti sul territorio 92 milioni di euro

Nel 2024 Gaia Spa ha redistribuito sul territorio circa 92 milioni di euro, derivanti dalla propria attività, a beneficio di diversi stakeholder, tra cui fornitori e utenti. Questi ultimi hanno ricevuto risorse anche attraverso politiche sociali mirate. Il dato è contenuto nella quinta edizione del bilancio di sostenibilità dell’azienda, presentato lo scorso 27 giugno in occasione dell’assemblea dei Comuni soci, contestualmente al bilancio di esercizio.

Il documento fotografa le attività dell’anno passato e illustra l’impegno della società lungo tre direttrici principali – economica, ambientale e sociale – in coerenza con gli obiettivi di sviluppo sostenibile dell’Agenda Onu 2030. In particolare, sono stati richiamati gli obiettivi relativi ad acqua pulita e servizi igienici (6), innovazione infrastrutturale (9), lavoro dignitoso e crescita economica (8), parità di genere (5), riduzione delle disuguaglianze (10), comunità sostenibili (11), contrasto al cambiamento climatico (13), salute e benessere (3).

Sotto il profilo economico, l’azienda ha registrato una crescita del 10 per cento rispetto all’anno precedente e realizzato investimenti per oltre 57 milioni di euro, equivalenti a circa 139 euro per abitante. Un livello che, secondo Gaia, si colloca al di sopra della media nazionale e riflette l’intento di consolidare nel lungo termine l’infrastruttura idrica.

In ambito ambientale, è proseguita l’attuazione del progetto “WaDis” (Water loss control & Digital innovation strategy), sostenuto anche da fondi del Pnrr. Nel 2024 sono stati telecontrollati e distrettualizzati 1470 chilometri di rete idrica, con un incremento dell’81 per cento rispetto al 2023. Inoltre, sono stati installati 68416 smart meter (+55mila rispetto all’anno precedente). Per il secondo anno consecutivo, l’azienda ha raggiunto la carbon neutrality, compensando le emissioni residue di CO₂e mediante l’acquisto di crediti di carbonio certificati.

Sul fronte sociale, le azioni intraprese da Gaia hanno incluso il rafforzamento degli strumenti di sostegno alla tariffazione, tra cui il Fondo utenze disagiate e il Fondo nuovi investimenti, cui nel 2024 sono stati destinati oltre 4 milioni di euro complessivi.

Durante l’anno scolastico 2023–2024, circa 3000 studenti di 45 scuole hanno partecipato a iniziative promosse da Gaia, ricevendo libri e borracce ecologiche distribuiti gratuitamente, con l’obiettivo di sensibilizzare le nuove generazioni su pratiche sostenibili.

Per quanto riguarda la qualità del servizio, secondo gli indicatori dell’autorità Arera, l’azienda ha ottenuto punteggi elevati: 99,33 per cento per l’avvio e la cessazione dei contratti (indicatore MC1) e 98,23 per cento per la gestione contrattuale e l’accesso al servizio (MC2), risultati che la collocano nella classe A, la più alta.

Infine, a dicembre 2024 Gaia ha ottenuto la certificazione Uni/PdR 125:2022 con un punteggio pari all’86,75 per cento, a conferma delle politiche adottate in materia di equità, inclusione e valorizzazione delle diversità. Il riconoscimento attesta l’introduzione di standard organizzativi orientati alla parità di genere e al benessere del personale.